La presente informativa spiega come Demain Intelligence gestisce i dati personali quando si utilizza questo sito web o si contatta Demain.
Titolare del trattamento
Demain Intelligence LTD è responsabile del trattamento qui descritto.
- Demain Intelligence LTD
- Rue Louis-de-Savoie 24, CH-1110 Morges, Svizzera
- Email: concierge@demain.global
Dati personali che raccogliamo
Il modulo adattivo di primo contatto raccoglie il nome, un ruolo o una veste facoltativi, un oggetto e un messaggio facoltativi, un solo recapito per la risposta (indirizzo e-mail o numero di telefono) e l’ambito, la questione, la veste e la tempistica selezionati. Trasmette inoltre codici limitati che identificano la pagina Demain da cui è stata aperta la pagina Contatto. Non trasmette risposte alla verifica, punteggi, testo del risultato o urgenza desunta e non contiene campi per documenti o caricamenti.
Il modulo serve unicamente a concordare un canale successivo appropriato. Mantenere generali l’oggetto e il messaggio. Non inviare documenti privati sensibili, informazioni finanziarie o sanitarie, credenziali, segreti o materiale coperto da segreto professionale. Non inviare neppure materiale classificato o soggetto a controllo delle esportazioni, accessi a sistemi o evidenze relative a incidenti.
Un link alla pagina Contatto può usare il session storage una sola volta per preselezionare categorie generali e includere questi codici di provenienza nell’invio del modulo. Il valore memorizzato non contiene risposte alla verifica, punteggi, testo del risultato o dati identificativi; viene rimosso quando la pagina Contatto lo legge e rifiutato se non viene letto entro 30 minuti. Le categorie selezionate restano modificabili. I codici di provenienza non sono visibili nel modulo, ma accompagnano l’e-mail interna affinché Demain possa capire da dove è iniziato il contatto.
Il sito web può anche generare dati tecnici limitati, come indirizzo IP, informazioni sul browser, pagine richieste, data e ora di accesso e registri di sicurezza necessari per il funzionamento e la protezione del sito.
Scopi
Utilizziamo i dati personali per instradare le richieste e rispondere, adottare le misure richieste prima di un eventuale mandato, valutare se Demain Intelligence può intervenire, gestire rapporti professionali, operare e proteggere il sito web, prevenire abusi, conservare registri amministrativi adeguati e rispettare obblighi legali o normativi.
Destinatari e fornitori
Le richieste di primo contatto vengono recapitate a Demain Intelligence tramite un servizio di posta elettronica ordinaria. Il servizio del modulo non registra il contenuto inviato in un database applicativo. Registra soltanto un riferimento non sensibile, l’esito del recapito e le tempistiche operative; identificatori di rete di breve durata derivati mediante chiave vengono utilizzati per limitare gli abusi senza conservare l’indirizzo originario nell’archivio del limite di frequenza. I fornitori web e di posta elettronica possono trattare i dati tecnici e del messaggio necessari per recapitare e proteggere la richiesta.
I dati personali possono essere condivisi con fornitori di servizi che supportano hosting, comunicazioni, sicurezza, amministrazione o consulenza professionale. Quando il mandato del cliente lo richiede, le informazioni possono essere condivise anche con banche, depositari, avvocati, consulenti fiscali, operatori sanitari, fornitori logistici o altre controparti professionali nominate, rigorosamente secondo le istruzioni, il mandato o l’obbligo legale applicabili.
Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori o controparti possono avere sede al di fuori della Svizzera. Laddove ciò si verifichi, Demain Intelligence utilizza adeguate garanzie contrattuali, organizzative o legali.
Conservazione
I messaggi di primo contatto sono conservati nei registri delle comunicazioni di Demain Intelligence solo per il tempo necessario a valutare la richiesta, rispondere e soddisfare legittime esigenze amministrative, di sicurezza, contrattuali o legali. Le voci antiabuso derivate mediante chiave sono limitate automaticamente e scadono entro un massimo di 24 ore. Gli altri dati personali sono conservati solo per il tempo necessario agli scopi sopra descritti.
Diritti dell’interessato
Fatta salva la legge applicabile, è possibile richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o portabilità dei dati oppure opporsi a determinati trattamenti. È inoltre possibile contattare l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza.
Nessuna vendita di dati personali
Demain Intelligence non vende dati personali.