Cet avis explique comment Demain Intelligence traite les données personnelles lorsque vous utilisez ce site ou contactez l’office.
Responsable du traitement
Demain Intelligence LTD est responsable du traitement décrit ici.
- Demain Intelligence LTD
- Rue Louis-de-Savoie 24, CH-1110 Morges, Suisse
- E-mail: concierge@demain.global
Données personnelles que nous collectons
Le formulaire adaptatif de premier contact recueille votre nom, un rôle ou une qualité facultatifs, un objet et un message facultatifs, un seul moyen de réponse (adresse e-mail ou numéro de téléphone), ainsi que le périmètre, le sujet, la qualité et le calendrier que vous sélectionnez. Il transmet également des codes limités qui identifient la page Demain depuis laquelle vous avez ouvert Contact. Il ne transmet ni les réponses à l’évaluation, ni les scores, ni le texte du résultat, ni un degré d’urgence déduit, et il ne comporte aucun champ de document ou de téléversement.
Le formulaire sert uniquement à convenir d’un prochain canal approprié. Gardez l’objet et le message généraux. Ne transmettez aucun dossier privé sensible, aucune information financière ou de santé, aucun identifiant, secret ou élément couvert par un privilège juridique. Ne transmettez pas non plus de document classifié ou soumis au contrôle des exportations, d’accès à un système ou d’élément de preuve relatif à un incident.
Un lien Contact peut utiliser le stockage de session à usage unique pour présélectionner des catégories générales et intégrer ces codes source à l’envoi du formulaire. La valeur enregistrée ne contient ni réponse à l’évaluation, ni score, ni texte de résultat, ni donnée d’identité ; elle est supprimée lorsque la page Contact la lit et refusée si elle n’est pas lue dans les 30 minutes. Les catégories sélectionnées restent modifiables. Les codes source ne sont pas affichés dans le formulaire, mais accompagnent l’e-mail interne afin que Demain puisse savoir d’où provient la prise de contact.
Le site peut aussi générer des données techniques limitées : adresse IP, navigateur, pages demandées, date et heure d’accès, journaux de sécurité nécessaires à son fonctionnement et à sa protection.
Finalités
Nous utilisons les données personnelles pour orienter les demandes et y répondre, prendre les mesures demandées avant un éventuel mandat, évaluer si Demain Intelligence peut intervenir, gérer les relations professionnelles, exploiter et sécuriser le site, prévenir les abus, conserver les dossiers administratifs nécessaires et respecter nos obligations légales ou réglementaires.
Destinataires et prestataires
Les demandes de premier contact sont transmises à Demain Intelligence par un service d’e-mail ordinaire. Le service de formulaire n’enregistre pas le contenu du formulaire envoyé dans une base de données applicative. Il ne consigne qu’une référence non sensible, le résultat de la remise et les données horaires nécessaires à l’exploitation ; des identifiants réseau dérivés au moyen d’une clé et de courte durée servent à limiter les abus sans conserver l’adresse brute dans le registre de limitation. Les prestataires web et de messagerie peuvent traiter les données techniques et le contenu du message nécessaires à l’acheminement et à la protection de la demande.
Les données personnelles peuvent être partagées avec des prestataires qui assurent l’hébergement, les communications, la sécurité, l’administration ou le conseil professionnel. Lorsqu’un mandat l’exige, certaines informations peuvent aussi être transmises aux contreparties professionnelles désignées : banques, dépositaires, avocats, conseils fiscaux, prestataires médicaux, logisticiens ou autres intervenants nécessaires. Cette transmission suit les instructions, le mandat et les obligations applicables.
Transferts internationaux
Certains prestataires ou contreparties peuvent être situés en dehors de la Suisse. Lorsque cela se produit, Demain Intelligence utilise les garanties contractuelles, organisationnelles ou juridiques appropriées.
Conservation
Les messages de premier contact sont conservés dans les dossiers de communication de Demain Intelligence uniquement pendant la durée nécessaire à l’examen de la prise de contact, à la réponse et au respect des exigences administratives, de sécurité, contractuelles ou juridiques légitimes. Les entrées anti-abus dérivées au moyen d’une clé sont automatiquement limitées et expirent au plus tard après 24 heures. Les autres données personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus.
Vos droits
Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression, la limitation du traitement ou la portabilité des données, ou vous opposer à certains traitements. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.
Pas de vente de données personnelles
Demain Intelligence ne vend pas de données personnelles.