- Situazione tipica
- Per una posizione consolidata che richiede una direzione strategica e tecnica continuativa nel corso del cambiamento.
- Ruolo di Demain
- Demain mantiene aggiornati gli accessi critici, gli assetti con i fornitori, la conoscenza operativa e i requisiti di ripristino e guida il lavoro tecnico o operativo assegnato al mandato mentre le circostanze cambiano.
- Ciò che riceve il cliente
- Una capacità che resta utilizzabile e governabile mentre cambiano sistemi, persone e fornitori, con responsabilità e profondità del servizio esplicitamente definite.
- Struttura di esecuzione
- Perimetro, diritti decisionali, profondità del servizio e passaggio di consegne sono espliciti. Disponibilità e modalità di risposta sono dichiarate, non presunte.