- Situación habitual
- Para una posición establecida que requiere dirección estratégica y técnica continua a medida que cambian las circunstancias.
- Función de Demain
- Demain mantiene actualizados los accesos críticos, los acuerdos con proveedores, el conocimiento operativo y los requisitos de recuperación, y dirige el trabajo técnico u operativo asignado al mandato a medida que cambian las circunstancias.
- Lo que recibe el cliente
- Una capacidad que sigue siendo utilizable y gobernable a medida que cambian los sistemas, las personas y los proveedores, con responsabilidades y profundidad de servicio definidas explícitamente.
- Estructura de ejecución
- El alcance, los derechos de decisión, la profundidad del servicio y el traspaso son explícitos. La disponibilidad y los acuerdos de respuesta se declaran, no se presuponen.