Операционная память

Demain превращает критические знания, историю исходного кода и операционные процедуры во внутреннюю возможность, которую предприятие может использовать, передавать и развивать. Если знания фрагментированы или находятся за пределами организации, Demain восстанавливает фактический порядок выполнения работы и возглавляет необходимую передачу внутрь.

Способность

Создать компетенцию внутри предприятия

Операционная память — это целенаправленное превращение суждений, истории исходных материалов и технической компетентности в устойчивую способность организации действовать. Demain определяет критические роли, проверяет компетентность и выстраивает передачу ответственности внутри предприятия.

  • Определение ролей вокруг реальной ответственности, за пределами условности должностей.
  • Тестирование кандидатов, структурированные интервью, практические оценки и определение прав на принятие решений.
  • Планирование перехода от аутсорсинговой или основателем удерживаемой памяти к внутренней способности.
Знания

Вернуть критические знания внутрь компании

Исходный код, архитектура, логика развёртывания, память об инфраструктуре и операционное суждение могут находиться у провайдера или быть сосредоточены у одного человека. Demain определяет, от чего зависит компания, где находятся эти знания и какая работа необходима, чтобы задокументировать, передать и сделать их пригодными для использования внутри предприятия.

  • Исходный код, репозитории, системы сборки, пути развертывания, документация и история технических решений.
  • Внешние зависимости, аутсорсинговая разработка, владение системами, внутренняя компетентность и риск передачи.
  • Операционные рутины, обработка исключений, неявные знания и институциональная память.
Непрерывность

Сделать знания пригодными под давлением

Операционная память имеет ценность, когда переживает отсутствие, спор, приобретение, переход или кризис. Demain создает записи, протоколы и пути решений, позволяющие руководству действовать без повторного открытия собственной компании.

  • Контролируемые репозитории знаний, журналы решений, технические досье, протоколы эскалации и управленческие записи.
  • Планирование преемственности и отсутствия для знаний, удерживаемых основателем или специалистом.
  • Внутренние брифинговые материалы, сохраняющие суждение, контекст и подотчетность.
Вовлечение

Начать с того, что должно сохраниться

Следует обозначить знания, историю исходных материалов, процедуры или возможности, которые должны стать пригодными и передаваемыми внутри предприятия.

Связаться с Enterprise Office