תפעול פרטי ורציפות
משפחה צריכה להיות מסוגלת לנוע בין בתי מגורים ותחומי שיפוט כאשר המידע, האנשים וההסדרים הדרושים לה כבר בהישג יד. Demain מאחדת חומרי בריאות והמשכיות, מכינה הסדרי מגורים ותנועה ושומרת חילופי מידע מורשים ותיאום במצב חירום מוכנים, כדי שטיפול ותמיכה חיונית יוכלו להתחיל מהר יותר בכל מקום שבו המשפחה נמצאת.
ההקשר הרפואי מוכן עם תחילת הטיפול
מהירות חשובה כאשר טיפול מתחיל הרחק מהבית או תחת לחץ. Demain מאחדת חומר רפואי מורשה — לרבות סיכומים עדכניים שסופקו או אושרו בידי אנשי המקצוע המטפלים, אלרגיות ומצבים מיוחדים ידועים, הסכמה, פרטי ביטוח ואנשי קשר מקצועיים — במאגר פרטי שתוכנן לגישה מהירה וייעודית. באישור נפרד, חומר נבחר יכול גם לתמוך בחיפוש מבוקר, בכרונולוגיה ובהסקה פרטית באמצעות סביבת הניתוח המשפחתית, בעוד הגישה לתיק הרחב נשארת בררנית. בני משפחה מורשים, צוות וקלינאים שמונו יכולים להעביר או לעדכן את הנדרש לעניין. במקרה חירום, שיחה למספר הקשר של Demain הזמין 24/7 מתחילה את התיאום: Demain מאחזרת את התיק הרלוונטי, מעמידה לרשות הצוות המטפל אלרגיות ומצבים מיוחדים ידועים מתוך הרשומות המורשות ומחברת את העניין למבטחים או לרשת אנשי המקצוע הרפואיים של Demain, לפי הצורך.
- מאגר בריאות פרטי מאוחד מרכז סיכומים מקצועיים עדכניים, מידע לשעת חירום, הסכמה, פרטי ביטוח ואנשי קשר מקצועיים.
- הרשאות ייעודיות לעניין מגדירות אילו בני משפחה, אנשי צוות מורשים וקלינאים שמונו יכולים לצפות בכל פריט, לתרום לו, לאשרו או לקבלו.
- מספר קשר הזמין 24/7 מתחיל אחזור מהיר של התיק הרלוונטי ותיאום רפואי או ביטוחי עבור מתקשרים מורשים.
להגיע כשהפרטים החיוניים כבר מתואמים
כל מעבר יכול להתחיל ממערך מוכן של הסדרי מגורים, צוות, מסמכים, טיפול, תחבורה ותמיכה מקומית. Demain מרכזת אותם סביב מסלול הנסיעה ובן המשפחה המעורב, מאשרת מה חייב להיות מוכן בכל מקום ומכינה חלופות אם התוכניות משתנות. התוצאה היא הגעה חלקה יותר ופחות החלטות במהלך הדרך.
- תדרוך הגעה מרכז גישה לבית המגורים, צוות, תחבורה, תמיכה מקומית ודרישות רלוונטיות של בן המשפחה.
- דרישות עונתיות, מסמכים, צרכים רפואיים ותמיכה מקומית מורכבים לתמונת מוכנות עדכנית.
- מחויבויות תרבותיות והופעות פומביות מוכנות תוך שמירה על דיסקרטיות, תזמון והעדפות הלקוח.
האנשים המתאימים יכולים להתחיל מהר יותר
תגובה יעילה מתחילה בעובדות משותפות, בתפקידים ברורים ובחשיפה מבוקרת. Demain מכינה את שרשרת הקשר, תפקידי ההחלטה והמידע הרלוונטי לתרחישים סבירים, ולאחר מכן מחברת סביב העניין הנדון יועצים משפטיים, קלינאים, מבטחים ומומחי הגנה, תחבורה ותקשורת. כל אחד מקבל את ההקשר הנדרש לחלקו, וכך המשפחה יכולה לפעול במהירות תוך שמירת המצב הפרטי הרחב תחום.
- ענייני נסיעות, תקשורת, תנועה חלופית וזהות מוקצים למומחים שהוכנו לטפל בהם.
- תפקידי החלטה, אנשי קשר להסלמה והקשר רלוונטי מעניקים ליועצים ולספקים שמונו נקודת פתיחה משותפת.
- מידע על מיקום, מוניטין, משק הבית וערוצים פומביים משותף על בסיס ייעודי לאורך התגובה.
לשמור טיפול והמשכיות בהישג יד
יש להתחיל ברגעים שבהם המשפחה תפיק תועלת מטיפול מהיר יותר, מהגעה חלקה יותר או מתגובה מתואמת, ולאחר מכן להכין סביבם את המידע, האנשים וההסדרים.
פתיחת שיחה